Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Grosse Braunsfelder KG von 1976 e.V.
Eupener Str. 159/7
50933 Köln
Deutschland
E-Mail: info@grosse-braunsfelder.de
Telefon: +49 (0) 221 990 1976
Vertreten durch den Vorstand gemäß § 26 BGB.
 
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz personenbezogener Daten hat für die Grosse Braunsfelder KG von 1976 e.V. einen hohen Stellenwert. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Ticketshops „JeckDesk“ sowie der damit verbundenen Dienstleistungen.
 
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• - Bereitstellung und Betrieb des Ticketshops
• - Durchführung des Ticketverkaufs
• - Zahlungsabwicklung
• - Versand von Tickets und veranstaltungsbezogenen Informationen
• - Bearbeitung von Kundenanfragen
• - Missbrauchs- und Betrugsprävention
• - Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
• - technische Bereitstellung und Sicherheit des Online-Angebots

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
• - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich)

 
4. Erhobene personenbezogene Daten
Im Rahmen der Nutzung des Ticketshops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• - Vor- und Nachname
• - Rechnungsanschrift
• - E-Mail-Adresse
• - Telefonnummer
• - Zahlungsinformationen
• - Bestell- und Buchungsdaten
• - Ticketinformationen
• - IP-Adresse
• - Zeitpunkte von Zugriffen und Bestellungen
• - technische Nutzungsdaten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Durchführung des Ticketkaufs erforderlich. Ohne diese Daten kann ein Vertragsabschluss gegebenenfalls nicht erfolgen.
 
5. Ticketshop „JeckDesk“
Zur Durchführung des Ticketverkaufs nutzt die Grosse Braunsfelder KG von 1976 e.V. das Ticketshop-System „JeckDesk“.
Im Rahmen der Nutzung von JeckDesk werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Ticketkaufs, zur technischen Bereitstellung des Systems sowie zur Veranstaltungsorganisation erforderlich ist.
Mit dem Betreiber von JeckDesk wird – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
 
6. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt.

PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die:
PayPal
Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, IP-Adresse sowie weitere transaktionsbezogene Informationen an PayPal übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
 
Stripe
Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
Stripe
Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, IP-Adresse sowie weitere transaktionsbezogene Informationen an Stripe übermittelt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
 
7. E-Mail-Kommunikation
Im Zusammenhang mit Ticketbestellungen werden automatisierte E-Mails versendet, insbesondere:

• - Bestellbestätigungen
• - Zahlungsbestätigungen
• - Tickets
• - Informationen zu Veranstaltungen
• - organisatorische Hinweise

Diese Kommunikation erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.
 
8. Hosting und technische Bereitstellung
Zur technischen Bereitstellung des Ticketshops werden externe Hosting- und IT-Dienstleister eingesetzt.
Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere:

• - IP-Adresse
• - Browsertyp
• - Betriebssystem
• - Zeitpunkt des Zugriffs
• - Referrer-URL
• - aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs.
 
9. Cookies
Der Ticketshop verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die Funktionalität der Website erforderlich sind.
Soweit zusätzliche Cookies oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
 
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

• soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist,
• - zur Zahlungsabwicklung,
• - an technische Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
• - aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• - oder bei ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
 
12. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigte Zugriffe zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
 
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• - Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• - Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• - Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• - Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• - Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• - Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• - Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

 
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
 
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Grosse Braunsfelder KG von 1976 e.V. behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs des Ticketshops aktuelle Version.